Domov  >  Pomoc  >  Ako zistiť stav objednávky ?

Ako zistiť stav objednávky ?

Panel „OSOBNÉ MENU" v pravej časti (zobrazí sa iba prihlásenému užívateľovi) umožňuje pod odkazmi „Internetové objednávky", zobrazit stav objednávok v našom informačnom systéme.
Kliknutím na odkaz „Internetové objednávky" sa Vám zobrazí zoznam Vašich objednávok (v ktorom je možné podľa definície parametrov ďálej vyhľadávať). V riadku konkrétnej objednávky je zobrazený jej aktuálny stav, ktorý môže mať stav Nezpracovaná/Spracovaná/Odmietnutá.

Popis stavov:
Nezpracovaná - zobrazený v prípade, že podliehajú Vaše objednávky schváleniu naším obchodním oddelením, ktoré ešte Vašu požiadavku nespracovalo.
Spracovaná - zobrazený v prípade, že naše obchodné oddelenie spracovaloo Vašu objednávku v našom informačnom systéme alebo bola priamo v našom informačnom systéme táto objednávka vytvorená (podľa úrovne užívateľských oprávnení). Kliknutím na odkaz „Spracovaná" je možné zobraziť detail realizácie spracovanej objednávky.
Odmietnutá - zobrazený v prípade zamietnutia Vašej objednávky.

Kliknutím na odkaz „Prijaté objednávky" v paneli osobného menu je možné zobraziť zoznam objednávok, ktoré boli/sú u nás spracovávané. V objednávkach je možné podľa ponúkaných parametrov vyhľadávať.

V prípade, že si chcete nechať zobraziť detailné informácie jednotlivých objednávok, kliknite na odkaz jej označenia (Číslo). Zobrazí sa Vám položková evidencia, vrátane príznakov aktuálnej rozpracovanosti - táto je symbolizovaná ikonami v pravej časti riadku položky (ich význam je zobrazený, ak prejdete kurzorom myši po zvolenom symbole). Jednotlivé ikony symbolizujúce spracovávané/vystavené doklady v našom informačnom systému umožňují práve tieto doklady zobraziť (podľa pridelených užívateľských práv) - takto si napríklad pod ikonou „D" môžete zobraziť dodací list ukazujúci termín, kedy bol tovar expedovaný, termín dodania a pod.

xxxxxxxxx


Katalóg

Nahrávam strom......

Anketa

Ako často navštevujete tento i-shop?

Naše výhody

  • poskytujeme odborné poradenstvo
  • sme 22 rokov na trhu
  • Veľká predajňa v Banskej Bystrici s pohodlným prístupom
  • neštandardné a príjemné prostredie predajne s kávičkou podávanou na stole UFO (návrh stola Ing.arch. Albert Mikovíny)
  • sme platiteľmi DPH
  • fakturujeme podľa dohody
  • cenová garancia
  • pri nákupe nad 60€ poštovné grátis
  • sme partnerom svetovych vyrobcov, preto sa môžete spoľahnúť na silné renomé našej firmy na medzinárodnej úrovni
  • výhradná distribúcia v SR
  • vlastná značka Tactical
  • balíky do ČR doručujeme v cenách Českej pošty!

Prihlásenie


zabudnuté heslo
registrácia nového užívateľa

Nákupný košík

V košíku nie je žiadny produkt

obchodné podmienky
reklamačný poriadok

nákupný košík / objednať


xxxxxxxxx


TROMF

akcia práve prebieha ...